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怎么样做好立体营销
16

JAN
2016

  • 来源:admin    日期:2016-1-16 16:10:49    浏览:0

    完整的触点


      所有的传播都基于特定的符号,例如品牌名、LOGO、口号、设计、包装等一切与用户接触的东西,需要注意的是,所有触点的设计,一定要具有广泛的群众基础,就是大家一眼就看得懂并能理解,需要用户思考甚至提问的符号都是有问题的。


      这里再点评一下小米的触点设计,从Logo到平面设计到口号都非常符合目标用户的审美环境,甚至小米每个页面上的文案都是经过大数据分析的,清楚知道用户的需求是什么,所以你知道我为什么一直不看好500强,做事情基本的方法论都没有掌握,触点设计盲目又混乱,这样的营销能成功吗?


      引发共鸣


      品牌设立的符号要符合用户的情感才能击中用户的心灵。这些符号性的触点,是对用户脑海里原有经验和阅历的一种激活,因此你的符号不能脱离现实和远离用户,如果你为了显示自己的逼格用一些虚头八脑的口号和图像,往往死得很难看(所以小屁孩很难成为社会化营销的操盘手,无他,他自己的人生阅历也不足,何以激动用户埋藏在脑海里的情感?)。


      全面覆盖


      有用户的地方,就是营销应该去的地方,小米把微博、微信、QQ空间、贴吧、论坛等这些用户量高度集中的阵地都覆盖过了,当然还有很多其他的工具如微电影、门户媒介包括分众传媒的框架广告等等,每一样工具都是用到极致的。


      做电商的人都应该注意:用户与产品大约至少有6-8次的信息接触才可以使一个购买行为达成,所以不要以为一个产品发布完就可以高枕无忧地把产品卖出去,那是开玩笑。


      必须说明的是,并不是每个品牌都能做好立体覆盖,一是资金问题,二是团队问题,这些问题最终都是老板的眼界问题。


      为什么要做立体覆盖呢?


      一是因为碎片化的媒介生态,没有哪个平台可以完全地聚集用户,用户在哪就要去哪,二是多平台同时覆盖有利于话题爆发,第三个最关键:在任何一个社会环境中,如果一个话题没有被上攻到临界点,这个话题就会迅速萎缩而不被引爆,任何话题一旦达到分布的临界点(一般10%~20%)就会被引爆,话题覆盖面会直接上升为70%~90%,典型如最近的文章事件,一个全民熟悉的语境瞬间就可以形成,而在过去的管控型的媒体环境里,要实现这样的效果是不可思议的。


      所以我认为社会化营销有一个很关键的心态,就是三碗饭原理。如果你吃一碗饭和两碗饭都是不饱的,那不要尝试投入工作,那样不叫节省,反而是浪费。一定要吃够三碗饭再去战斗,否则一碗和两碗都是白吃的。营销也是一样,如果资源和智商有限就不要多头出击,集中精力把某些关键性的平台运营好,把一个话题或信息彻底打透打爆,而不是浅尝辄止,每口井都喝不到水。


      去中心化


      关于去这个题材的描述太长,但是这个内容非常重要,所以我决定留待日后详细写一下去中心化。这里举个例子,小米移动电源上市的时候,全民都在猜测将要发布的是个什么产品,有说是豆浆机、移动硬盘、暖手宝、防狼器。。。(4.23的小米新品沟通会也用了同样的方法,而且打造了一个“口吃体”,也形成了巨大的UGC),这种新的营销方法通过参与感形成了人人都是传播中心的局面,这就是去中心化。


      大V薛蛮子复出后一条微博都没发,在提及自己的犯罪新闻里点了个赞,立即引爆成为全城话题,这才是玩新媒体的最高境界,重要的不是自己费尽力气呐喊,而是大家都在讨论你。


      说白了,去中心化就是品牌本身成为了媒体,输出了内容供用户消费。小米社会化媒体和论坛组大概有80人,新媒体组近50人(相当于好几家小型广告公司),有很多都是从知名媒体挖过来的主编,这是品牌故事讲得好的重要原因。所以品牌间营销的竞争,其实是人之间的竞争。


    怎么样做好立体营销


      激发分享


      当你用心把产品做好了,触点做好了,营销做好了,用户买单了,最后一步当然是要激励用户分享产品的使用感受,产生正面口碑从而影响到他身边的人,形成源源不断的关注和话题来源,这样在营销上就形成一个闭环,产生一种“失控”的美好结局。


      很多人说小米玩饥饿营销,其实是不理解供应链与营销的关系,供应链有时候是可控的,但是营销往往不可控,中国的互联网群体非常庞大,一个话题爆发与否,产生的影响力可能有十倍的差别,没有谁可以做到敞开供应的(红米Note首发当天参与抢购人数是千万级),而那些可以敞开供应的,要么是产品不行,要么是营销不行。


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